Позвоните нам: 8 (3537) 67-16-99
8 (3537) 67-22-14
JivoSite

О компании

Компьютерный центр (Советская 36)Фото 1 - Компьютерный центр (Советская 36)Фото 2 - Компьютерный центр (Советская 36)Фото 3 - Компьютерный центр (Советская 36)Фото 4 - Компьютерный центр (Советская 36)Фото 5 - Компьютерный центр (Советская 36)
ООО «ЭСКЕЙП» – многопрофильная компания на рынке информационных технологий г. Новотроицка. Фирма прошла лицензирование по ремонту, сборке и обслуживанию компьютерной техники, что подтверждено соответствующими сертификатами.
Сфера деятельности:
1) Продажа, ремонт и обслуживание компьютерной техники и оргтехники. 2) Продажа, настройка и установка программного обеспечения, системы электронной отчетности СБИС++. 3) Установка и обслуживание систем видеонаблюдения. 4) Монтаж, поставка, обслуживание серверов компьютерных сетей. 5) Поставка светодиодной продукции. 6) Услуги копи-центра и центра оперативной полиграфии (полиграфическая, сувенирная продукция, широкоформатная печать).
Квалифицированный инженерный персонал нашей компании всегда поможет Вам и Вашей организации в обслуживании, ремонте оргтехники, сопровождении программного обеспечения, изготовлении рекламной и полиграфической продукции. Наша компания осуществляет поставки копировального оборудования и оргтехники в большинство предприятий и организаций города. По договорам технического обслуживания ведется техническое сопровождение оргтехники во многих организациях города: Администрация города, Ростелеком, Уральская металлургическая компания, Южно-уральская горно-перерабатывающая компания, Уральская пищевая компания, Новотроицкий мясокомбинат, Управление коммунального хозяйства города, бюджетные организации города (управление здравоохранения, управление образования и т.д.). Мы являемся представителями и партнерами многих ведущих компаний в сфере IT — технологий, таких как: Kaspersky Lab, Dr.Web, Adobe Inc, Microsoft, SmartSoft, Высокие технологии тонера и др.
Копи-центр и салон полиграфии (Зинина 2)Фото 1 - Копи-центр и салон полиграфии (Зинина 2)Фото 2 - Копи-центр и салон полиграфии (Зинина 2)Фото 3 - Копи-центр и салон полиграфии (Зинина 2)Фото 4 - Копи-центр и салон полиграфии (Зинина 2)Фото 5 - Копи-центр и салон полиграфии (Зинина 2)
          Очередным шагом в развитии ООО «ЭСКЕЙП» стало открытие нового направления деятельности, копи-центра и салона оперативной полиграфии. Исходя из реалий сегодняшнего дня и понимая, что потребителям все реже нужно «Очень много и через месяц», а все чаще «Несколько штук и сейчас», было выбрано оборудование и технологии дающие возможность изготовить высококачественную продукцию в кратчайшие сроки и тиражом от одного экземпляра. Заправка картриджей, ремонт копировальной и офисной техники производится в копи-центре. Всегда в наличие расходные материалы и запчасти для Ваших принтеров, копиров и факсов. А квалифицированные инженеры в кратчайшие сроки произведут ремонт. Наша компания является “Золотым дилером” по поставке расходных материалов компании “Высокие технологии тонера”.
Торговый центр (Советская 85)Фото 1 - Торговый центр (Советская 85)Фото 2 - Торговый центр (Советская 85)Фото 3 - Торговый центр (Советская 85)Фото 4 - Торговый центр (Советская 85)Фото 5 - Торговый центр (Советская 85)
1 сентября 2010 г. компьютерная фирма «ЭСКЕЙП» объявляет об открытии еще одного магазина. Считая розничное направление одним из перспективных, компания ставит своей стратегической целью расширение собственной торговой сети. Магазин организован в соответствии с корпоративной культурой и фирменным стилем компании. Во всех салонах компании, уже действуют такие привлекательные предложения для клиентов, как например: специализация отделов по типу продукции (для более оперативного обслуживания); продажа в кредит; скидки и подарки. ООО «ЭСКЕЙП» уже 15 лет успешно работает на IT-рынке г. Новотроицка.
В сферу стратегических интересов компании входят оптовая торговля, работа с региональными партнерами, а также создание и развитие информационного портала в Интернете – ESC56.RU. Подобная диверсификация бизнеса обусловлена стремлением компании действовать на рынке информационных технологий с расчетом на долгосрочную перспективу. Одним из ведущих направлений ООО «ЭСКЕЙП» считает работу в розничном секторе рынка. Исходя из постоянного увеличения объемов продаж и накопленного опыта, руководство компании пришло к выводу о необходимости расширения торговой сети, чтобы повысить качество обслуживания уже существующих клиентов и привлечь новых. По сравнению с другими видами деятельности розничные продажи занимают в структуре компании одно из центральных мест, что обусловлено многими факторами. Надеемся, что открытие нового торгового центра будет способствовать расширению доли рынка компании и повышению конкурентоспособности.


“Гарантийные обязательства”

На компьютерную технику, купленную в ООО «ЭСКЕЙП», гарантийные обязательства распространяются только на аппаратную часть. На программное обеспечение, предустановленное на компьютерах, гарантия не распространяется! Претензии по качеству приобретенного товара принимаются с 10 до 18 часов в любой день кроме субботы и воскресенья в центральном офисе по адресу: г. Новотроицк, ул. Советская 36. В соответствии с требованиями, предъявляемыми фирмами производителями, изделия, предъявляемые на гарантийное обслуживание должны иметь товарный вид, не иметь механических повреждений, заводские и другие наклейки (стикеры) не должны иметь повреждений или следов переклеивания. Политика возврата.

Порядок возврата и обмена товара ненадлежащего качества

Обмен и возврат товаров, приобретенных в нашем магазине частными лицами, происходит в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» РФ.

В случае обнаружения скрытых дефектов в товаре (если они не были оговорены Продавцом), пожалуйста, направляйте свои претензии в письменной (свободной) форме на нашу электронную почту или обратитесь в центральный офис компании по адресу: г. Новотроицк, ул. Советская 36. 
Письменная претензия должна содержать следующую информацию: ФИО покупателя, дату покупки, описание обнаруженного недостатка приобретенного товара, Ваши требования и контактный телефон.
 Если с момента приобретения товара покупателем прошло более 14 дней (не считая дня покупки), то обмен или возврат товара осуществляется при наличии Акта нашего сервисного центра с указанием причины возникновения неисправности.

В случае, если дефект обнаружен спустя 14 дней со дня покупки, возврат или обмен товара возможен в следующих случаях:

  • Обнаружение существенного недостатка товара (недостатка, который невозможно устранить или выявляющегося неоднократно);
  • Нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
  • Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Все претензии к внешнему виду и комплектации покупаемого Вами товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара Продавцом. Ссылки на различные обстоятельства, которые затрудняют осмотр товара, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ при приемке товара.

^ Наверх